如何設置深圳400電話后臺功能
文章出處：網責任編輯 2018-09-07 05:11:51 閱讀：
現在已經辦理深圳400電話的企業單位有很多，為了更好的使用400電話，很多企業都會使用一些功能來完善自己的400電話，但是大家對于400電話的相關功能的使用還有些不太清楚，所以，現在就特地的來分享一下400電話業務的相關重要功能的用途，讓大家在遇到相關問題時能及時的得到處理、及時處理你的擔憂。
首先就是號碼的等待時間應該如何設置?設置之后有什么樣的效果?如果用戶綁定了多個被叫號碼的情況下，經測試等待時間一般設置在15秒或以上。如設置等待時間為15秒，15秒內第一個被叫號碼無人接聽的情況下，會自動呼轉下一個被叫號碼。直到等待時間終止，自動掛斷。如只綁定一個被叫號碼，等待時間應該設置在50-60之間。如設置等待時間過短，如15秒，15秒內被叫號碼無人接聽，主叫無下一呼轉號碼時，會自動掛斷，提示您要的電話忙。
如果電話較多，為了能夠全天服務于客戶，該怎么實現不同時間段接聽不同的電話應該怎么設置?
一、按主叫所撥電話的時刻（如：周一～周日、00：00～23：59）不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫重心；
二、按主叫所撥電話的地位（如：區號、電話號碼）不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫重心；
三、將撥打的電話按百分比（最小準確到1%）分配到到不同的電話號碼或呼叫重心。
還有就是什么是深圳400電話的中繼功能呢?使用中繼功能又有什么用處呢?其實中繼功能就是一個號碼里包含了多條線路，用戶對外只需公布一個代表號碼，但可以讓多個電話同時打進來，每個用戶可以根據電話量大小及企業電話容量大小。連接用戶交換機、企業電話無線尋呼臺、移動電話交換機，簡單的說就是電信運營商，給你的電話號碼。一般中小型企業還是很適合使用中繼功能的。
為了更好的使用400電話，一些必要的功能還是要使用的，提高400電話的使用效率，也促進了企業的信任發展。
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