現如今，越來越多的企業會選擇開通400電話來提升企業的形象、服務質量等。但很多企業開通此服務后，對于如何使用并不了解，很多時候都是服務商幫忙弄好后，直接開始使用，那么400電話如何使用呢？

安裝方面：400電話是一個虛擬號碼，不需要實體設備，在業務開通后，會有一個管理后臺，企業只需要在后臺設置綁定的手機號，即可完成安裝并接聽呼入的電話。使用方面：綁定號碼是使用400電話的第一步，一般來講，400電話能夠同時綁定多部電話，包括固話、手機等實體電話，企業只需要把用于接聽的電話進行綁定即可。可以實現同時服務多個用戶，保證企業客服不出現占線的情況。當然，解綁也比較方便，企業只需要登錄后臺，進入后點擊座席管理，在里面可以看到目前綁定的所有號碼，并可以進行更改和刪減等操作。400電話有很多功能，IVR語音導航、彩鈴，分時分區轉接等，企業可以對這些功能進行了解并設置，并應用到實際咨詢當中，可以助力企業多方面的發展。當然，企業在第一次操作時，可以多多咨詢客服，在客服的幫助下完成相關操作，避免出現不必要的問題。