拓展消費市場一直都是企業在經營過程中的主要營銷策略，市場變化的日新月異讓企業越來越難把握住，而一些申請400電話企業利用那些強大的功能特點，吸引更多消費對象的注意，從而把握商機，不斷的挖掘市場潛力。400電話，憑借自身的服務特點及功能，深受各行各業的器重，是服務體系中所不可或缺的重要環節，為客戶提供完善的售前售后服務平臺，便于商品的交易及產品使用情況的溝通等，促進企業的產品再研發與創造，滿足日新月異的市場所需。
第一，400電話是一種主被叫分攤業務，也就是主叫承擔所有的市話接入費，而被叫承擔所有的來電顯示費用，雙方致電付費的方式能有效降低惡意騷擾來電，把時間和機會留給真正有需求的客戶，確保行業的服務環境，這是其獨特的服務特點。
第二，作為全國統一接入號碼，簡單好記，不會因企業搬遷或是號碼更換而影響該電話熱線的正常使用，只要企業事先更改最新聯系電話，客戶便能隨時與企業取得聯系，具有永久性的特點，留住客源，省去了逐一通知新老客戶的麻煩，也省去了這部分的額外開支。
第三，選擇400電話，還能獲得強大的服務功能，比如說個性化的彩鈴定制，可設置成企業或產品介紹，這樣一來，客戶致電等待的過程中，能對企業的發展及產品有所了解，便于交談過程快速進入主題，節省雙方的寶貴時間，并起到為企業免費宣傳的效果，讓客戶看到企業的熱忱服務。
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第四，語音信箱功能，能有效避免漏接客戶來電的弊端，特別是企業下班時間接到客戶來電，能自助轉移到語音信箱，方便企業第一時間與客戶取得聯系，表現出完善細致的服務態度。
400電話憑借自身卓越的特點及功能優勢，備受各行各業的信賴與認可，被廣泛的應有到汽車制造，金融保險及投資及住宿餐飲等行業，建立起完善的售前售后服務體系，滿足行業所需，為客戶提供全面到位的服務，為行業贏得穩定客源，顯著提高企業的知名度，創造出豐厚的經濟效益。選擇400電話，讓企業在激烈的同行競爭中脫穎而出，成功拓展消費市場。
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