400電話查處，也稱為400電話舉報，是一種針對違法違規行為的舉報工具。它通過400電話平臺，讓公民、企事業單位和社會組織可以舉報違法行為，向有關部門反映情況，協助做好處置工作，達到維護社會秩序、保護公共利益的目的。

最初，400電話查處主要用于投訴一些商家和企業未履行合同、欺詐和虛假宣傳等行為。現在，隨著社會的發展和制度的完善，400電話查處的范圍也在不斷擴大，已經不僅僅針對商家和企業，還包括了廣告欺詐、網絡詐騙等社會公共領域的問題。

400電話查處的作用和特點

400電話查處的作用主要有以下幾個方面：一是強化公民監督，促進政府治理；二是拓寬信訪途徑，加快訴求解決；三是提高處理效率，加強防范工作。

除了以上作用，400電話查處還有其他的特點。例如，它充分利用了互聯網和通訊技術優勢，為公民和企事業單位提供了一種快速、方便、低成本的舉報渠道；同時，它也具有連通性和有效性，舉報人和有關部門能夠快速溝通，及時處理化解問題。

如何使用400電話查處

如果你發現身邊或是自己遇到了一些違法違規行為，可以通過400電話查處進行舉報。使用400電話查處的流程如下：

一、撥打400電話查處熱線，進行電話舉報；

二、在接通后，按照語音提示輸入相關信息，如舉報人的姓名、聯絡方式、具體舉報內容等；

三、待確認舉報內容無誤后，系統將會為舉報人自動生成一份舉報函；

四、舉報人可以打印舉報函并簽字后，寄送至相關部門。

需要注意的是，在進行舉報時應明確舉報內容、具體時間和地點等，以便有關部門及時介入處理。同時，舉報人也應嚴格遵守法律法規，實事求是，不虛假陷害。