400電話是企業借助電信公司提供的虛擬電話系統，通過撥打400前綴的電話號碼實現客戶服務、銷售、投訴等功能。它具有統一呼叫、智能分配、語音留言、來電顯示等多種功能，是現代企業營銷、客服、管理的重要工具。

為什么要取消400電話？

雖然400電話方便了企業與客戶之間的聯系，但是隨著市場的競爭加劇，企業不時會使用一些不道德、不合規、過度推銷等方式激烈營銷，影響了消費者的生活和工作，擾亂了正常秩序，引起了社會負面反響，因此消費者有時需要取消已經訂購的400電話服務。

400電話怎樣取消？

1.通過電腦在線提交申請。打開電信運營商的網站，在400電話服務區中選擇“取消400電話業務”，進入填寫取消申請單。在申請單中填寫相關信息：公司的名稱、統一社會信用代碼、綁定號碼、取消原因等，確認無誤后提交申請。

2.通過電話撥打服務熱線。撥打電信運營商的客服400電話，最好使用綁定的手機號碼，進入語音提示菜單，選擇“人工服務”，根據語音提示輸入相應數字，直接跟客服人員說明需要取消400電話，經過核實后會進行注銷處理。

3.到營業廳完成業務。用戶可以在電信運營商的營業廳完成400電話的取消業務。用戶攜帶身份證、營業執照等證明材料，到指定的營業廳，聯系工作人員提交相關資料，遞交申請單，經過核實后，客服人員會當場處理。

4.注意事項。取消400電話需要在繳齊費用并完成所有合同業務后才能申請注銷。在注銷前應當與電信公司工作人員協商解決有關合同中未完成的事項，保持合法權益。同時，注意申請的格式要正確、合法，材料要齊全，以保證注銷申請的順利進行。