什么是400電話？

400電話，是指區(qū)號為400的電話號碼。通常由企業(yè)開通，目的是為客戶提供免費或低費用的客服熱線。

各家公司的資費情況

目前市場上有不少公司提供400電話的接入服務(wù)，但各家公司的資費情況卻并不一致。

以阿里云為例，它的400電話按照“按量付費”模式，即以通話分鐘數(shù)計費。當(dāng)通話分鐘數(shù)不足1000分鐘時，資費為0.07元/分鐘；當(dāng)通話分鐘數(shù)達到1000分鐘以上，則資費為0.06元/分鐘。

相比之下，騰訊云的400電話則采用“包月制”資費方式。騰訊云400電話月租費為100元，包含2000分鐘免費通話時間，超出部分按照0.05元/分鐘收費。

而中國電信則提供了多種套餐方案，其中比較常見的是C1類套餐，月租費為68元，包含1000分鐘免費通話時間，超出部分按照0.08元/分鐘計費。

如何選擇適合自己的400電話資費方案？

在選擇400電話資費方案時，需要考慮自己企業(yè)的通話量和通話類型。通常來說，通話量較大的企業(yè)適合選擇按量付費的資費方式，而通話量較小的企業(yè)則適合選擇包月制的資費方式。

另外，不同企業(yè)的通話類型也會影響資費的選擇。如果通話主要集中在工作日的白天時間，那么中國電信的C1類套餐可能是比較合適的選擇；而如果通話時間比較分散，則選擇按量付費的資費方式比較劃算。

無論選擇何種資費方案，企業(yè)在使用400電話時，也需要根據(jù)自身的實際情況進行合理的通話規(guī)劃，盡量減少不必要的通話時間，以節(jié)省資費開支。