400電話，是一種企業(yè)客戶服務熱線。企業(yè)可以向電信公司購買400號碼，用于客戶咨詢、服務、投訴等業(yè)務。與普通座機號碼不同，400電話是全國通話免費，呼叫者也不必知道企業(yè)的具體所在地。

400電話何時開通

400電話是需要企業(yè)通過電信公司來購買的，每一個400號碼都必須經(jīng)過核準和審核。在申請后，電信公司需要幾天的時間進行號碼開通和測試，確保企業(yè)的400電話可以正常使用。因此，每個企業(yè)的開通時間都是不確定的，具體時間需要以電信公司通知為準。

開通后，如何使用400電話

當企業(yè)的400電話開通后，需要將此電話號碼公布在相應的平臺或渠道，以提供客戶咨詢、服務、投訴等業(yè)務。企業(yè)需要有專人負責接聽400電話，及時為客戶提供服務，并對客戶問題進行記錄和跟進。同時，企業(yè)還可以通過400電話系統(tǒng)對客戶進行分類、統(tǒng)計，以優(yōu)化客戶服務流程，提升服務水平。

總之，400電話是一個方便快捷的企業(yè)客戶服務熱線。企業(yè)可通過電信公司申請購買，開通時間由電信公司決定。開通后，企業(yè)需專人接聽，并優(yōu)化服務流程，提升服務水平。