說起快遞，相信很多人都會想到申通快遞。作為國內(nèi)著名的快遞企業(yè)之一，申通在配送速度、服務(wù)質(zhì)量等方面都得到了消費者的認可。但是，對于申通快遞的客服電話，有一些消費者會對是否需要收費存在不同的看法。那么，400申通客服電話收費嗎？

收費的說法

有一些網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上反映，他們致電申通快遞客服電話時，發(fā)現(xiàn)需要進行一定的話費的扣除。這個說法聽起來很有可能是真的。但是，實際上，這種情況在申通官方并不存在。申通官方公布的客服電話“95543”，是一個全國免費電話，也就是說，打這個電話不會有任何的費用產(chǎn)生。

實際情況

當然，雖然申通的官方客服電話是免費的，但是，被一些欺詐行為濫用的情況也是存在的。比如，有一些騙子會冒充申通的客服人員，找出你寄快遞的單號，并要求你支付某個費用。因此，在使用申通客服電話時，還是需要多加小心，確認對方是否真實合法，注意保護好自己的個人信息以及快遞單號。

總結(jié)

綜上所述，400申通客服電話不收取任何的通話費用，是一個全國免費電話。但是，不可避免的是，這個電話可能會成為一些欺詐行為的渠道。因此，我們在使用時仍需謹慎，注意保護好自己的個人信息。