400是收費(fèi)電話，別讓不良商家“坑”了你！

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、金融理財(cái)?shù)刃袠I(yè)越來(lái)越發(fā)達(dá)，而電話號(hào)碼作為聯(lián)系方式也成為了企業(yè)推廣和服務(wù)的最常用工具之一。但是，不少商家在“套路”推銷或服務(wù)過程中使用400收費(fèi)電話，讓消費(fèi)者在不知不覺中被動(dòng)支付高昂電話費(fèi)，實(shí)在是令人心痛。因此，在這里小編特別提醒廣大消費(fèi)者，一定要警惕400是收費(fèi)電話這一“陰招”，堅(jiān)決維護(hù)自己的合法權(quán)益！

400是收費(fèi)電話，你“躲”開了嗎？

首先，我們需要了解，400電話并不都是收費(fèi)的，只有以“4006”、“4007”、“4008”、“4009”開頭的才是收費(fèi)電話。而這些收費(fèi)電話的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按照當(dāng)?shù)爻鞘械氖性捹M(fèi)計(jì)費(fèi)，比如，北京市話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.1元/分鐘，那么你撥通一個(gè)4006或4007等開頭的400電話，就需要支付0.1元/分鐘的通話費(fèi)用。

但是，不法商家為了能夠獲得更多的利潤(rùn)，常常采用欺詐手段，以各種名義讓客戶撥打他們的400收費(fèi)電話。比如，以“客服熱線”“咨詢電話”等名義，讓你撥打客服電話查詢商品信息、服務(wù)權(quán)益、甚至是一些根本不需要查詢的問題。此時(shí)，消費(fèi)者就需要注意，這些電話往往被設(shè)置為“聽音樂等待”，讓你在等待的過程中不停地支付高額電話費(fèi)。而且，在最后才告知你是收費(fèi)電話，并且進(jìn)行人工轉(zhuǎn)接，從而使你不得不支付高額的電話費(fèi)用。

如何有效避免在400是收費(fèi)電話上被“套路”？

如何避免在使用400電話上被商家欺詐呢？首先，要警惕收到的400電話，不要隨意回?fù)埽梢韵仍诰W(wǎng)上查詢?cè)撾娫挼恼鎮(zhèn)涡再|(zhì)。可通過百度、360等搜索引擎進(jìn)行核實(shí)，并警惕收到的詐騙短信。

其次，可以選擇通過企業(yè)客服中心的網(wǎng)站、微信、APP等在線咨詢工具與客服進(jìn)行聯(lián)系，更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益，也避免了因400電話引起的不必要費(fèi)用開銷。

最后，如果您在使用400電話的過程中被欺詐，可以及時(shí)撥打當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭值耐对V電話進(jìn)行投訴。另外，您還可以撥打工商、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)的舉報(bào)電話，以便差錯(cuò)得到及時(shí)糾正和賠償。

總之，400是收費(fèi)電話，但不要被一些不法商家“坑”了。在選擇使用400電話之前，一定要認(rèn)真查看電話前綴，警惕商家的虛假宣傳和欺騙手段，避免產(chǎn)生不必要的經(jīng)濟(jì)損失，從而保障自己的合法權(quán)益。