400開(kāi)頭電話是由電信運(yùn)營(yíng)商提供的一種增值業(yè)務(wù)，主要用于客戶咨詢、投訴、客服等服務(wù)。那么，這些電話怎么收費(fèi)呢？

按照不同使用方式收費(fèi)

400開(kāi)頭電話收費(fèi)主要分為兩種方式：包月費(fèi)和按次計(jì)費(fèi)。包月費(fèi)是指用戶預(yù)先支付一定費(fèi)用，可以在一定時(shí)間內(nèi)不限次數(shù)地?fù)艽蜻@些電話；按次計(jì)費(fèi)則是根據(jù)用戶實(shí)際使用的次數(shù)進(jìn)行結(jié)算。這兩種收費(fèi)方式，都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，具體應(yīng)根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況選擇。但無(wú)論哪種方式，用戶需要注意的是，在撥打400電話前最好了解清楚費(fèi)用，以免因未知的費(fèi)用而帶來(lái)不必要的損失。

不同運(yùn)營(yíng)商收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同

由于我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的分別經(jīng)營(yíng)、政策的不同，不同的400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)存在區(qū)別。例如，移動(dòng)、聯(lián)通、電信等各家運(yùn)營(yíng)商對(duì)于不同的400電話都有各自的的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者在撥打時(shí)需要事先了解清楚各個(gè)運(yùn)營(yíng)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并選擇適合自己的電話。此外，還應(yīng)注意區(qū)分清楚各種400號(hào)碼的用途，有的是企業(yè)客服電話，有的則是專線電話，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)有所不同。

小心收取“隱形費(fèi)用”

當(dāng)今社會(huì)，一些商家或服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)把400電話作為營(yíng)銷手段，通過(guò)客服電話吸引消費(fèi)者，“400”成為了一種“隱形營(yíng)銷”。例如，某些商家為此對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行濫發(fā)短信、電話營(yíng)銷等行為，造成騷擾，甚至以之牟利。消費(fèi)者在使用400電話時(shí)，應(yīng)格外警惕此類商家，以防被收取一些“隱形費(fèi)用”。

總之，400電話已經(jīng)成為了現(xiàn)代生活中不可避免的一部分。雖然收費(fèi)方式存在一些問(wèn)題，但是總體而言，它為消費(fèi)者提供了方便、快捷的服務(wù)。消費(fèi)者在選擇400電話收費(fèi)方式的時(shí)候，應(yīng)該根據(jù)自己的需要進(jìn)行理性選擇，避免產(chǎn)生不必要的損失。