隨著人們健康意識(shí)的逐漸提升和個(gè)人隱私權(quán)意識(shí)的不斷加強(qiáng)，傳統(tǒng)的在藥店購(gòu)買藥品的方式變得越來(lái)越被人所抵觸。然而，隨之而來(lái)的問(wèn)題則是很多患者也因此無(wú)法及時(shí)得到藥品，尤其是在一些遠(yuǎn)離城市的地方，醫(yī)療資源相對(duì)匱乏，網(wǎng)絡(luò)也不發(fā)達(dá)，一旦出現(xiàn)疾病，很難買到合適的藥品。而這就是400賣藥電話廣受歡迎的原因所在。

“400賣藥電話”顧名思義就是讓客戶打電話咨詢或直接購(gòu)買藥品。該業(yè)務(wù)形式，最初從美國(guó)開始興起，后傳至歐洲、亞洲和迅速在全球普及。目前，中國(guó)市場(chǎng)上也有一些400賣藥電話企業(yè)，包括蜂鳥醫(yī)藥和京東健康等。這些企業(yè)依托著強(qiáng)大的物流系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理，一旦收到訂單，只需要短短數(shù)小時(shí)就能將藥品送到客戶手中，這樣，患者可以不出門就能輕松買到心儀的藥品。

400賣藥電話，合法嗎？

400賣藥電話的業(yè)務(wù)形式具有先進(jìn)性和方便性，但由于其所涉及的藥品主要是治療頭痛腦熱、感冒發(fā)熱的藥品，而且無(wú)論銷售渠道如何，強(qiáng)制藥品的銷售和購(gòu)買都需要遵守法律。事實(shí)上，國(guó)家藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu)也非常注重對(duì)400電話銷售藥品進(jìn)行監(jiān)管和治理。

中國(guó)食品和藥品監(jiān)管局發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)管理辦法》中規(guī)定，在網(wǎng)上購(gòu)買藥品的客戶必須向線上藥店提交購(gòu)藥人的真實(shí)身份信息，并提交醫(yī)師開具的藥品處方，而通過(guò)400電話輕松購(gòu)買藥品并不需要提供處方或身份證明，這或者會(huì)給不法商家鋪設(shè)渠道。因此，國(guó)家藥品監(jiān)管部門聲明，“不愿配合監(jiān)管的400電話藥品銷售商將受到查處和懲罰。”

後續(xù)辦法

綜合上述，患者們對(duì)于400賣藥電話的認(rèn)可度和選擇是有的，但除了不法商家的存在導(dǎo)致了藥品銷售不規(guī)范外，其中也存在消費(fèi)者的個(gè)人隱私泄漏問(wèn)題。因而，在進(jìn)行相關(guān)購(gòu)買時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)在選擇購(gòu)買400電話銷售藥品的同時(shí)注意以下幾點(diǎn)：1）認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)生產(chǎn)廠家和正規(guī)購(gòu)藥渠道；2）適量購(gòu)買，避免藥品過(guò)量；3）保護(hù)好個(gè)人資料，警惕詐騙。

總之，雖然400賣藥電話有很多方便的有點(diǎn)，但是大家在使用的時(shí)候依然要考慮到自己的安全，保護(hù)好自己的個(gè)人信息，確保自己的健康與財(cái)產(chǎn)安全。