400電話怎么使用
文章出處：網責任編輯 2017-10-30 09:54:40 閱讀：
作為一款通訊產品，400電話是由聯通，移動，電信為服務企業量身打造的，是一項增值服務，但是400電話怎么使用？它的使用方法還是比較簡單的，在正規的代理商處辦理，會有專門的人員進行操作培訓。
使用400電話主要包括，申請400電話號碼以后，需要設置系統，把該400號碼和公司的固話，手機等進行綁定，能夠綁定20部話機，變成一部永遠在線的企業服務熱線。客戶在撥打400電話號碼的時候，捆綁的第一部話機會響鈴，此時企業人員接聽;當客戶呼叫時候，如果該400電話所綁定的第一部話機占線，則第二部話機響鈴;其他依次類推。
400電話有獨立的管理后臺，只要您開通了400電話，就會有一個功能強大的后臺。開通400電話之后，你同時會有個用戶名和密碼，用戶名就是企業的400電話，密碼是您自己設置的。登陸管理后臺，綁定好企業的手機或者固話，設置完成，之后如果有人撥打企業400號碼就會自動轉接到企業電話上了。
400電話的后臺管理系統的用戶名就是400號碼，原始密碼也是400號碼。客戶可以更改為自己好記的密碼。進入后臺后，頁面上的菜單第一個是“坐席號碼管理”點擊進去就是綁定號碼的界面，客戶可以通過這里修改添加或刪除綁定的號碼，修改呼叫等待時間也是在這個界面里。
400電話是企業為客戶所提供的售前咨詢，技術支持，售后服務和銷售訂購的一種熱線電話，由此可以分析400電話是如何使用的。企業辦理400電話的主要目的是改善企業的形象，提升客戶的滿意度，增加購買的概率和重復銷售的機會。
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