400電話辦理是一種提供客戶服務(wù)的新型通訊方式，可以為企業(yè)提供快捷、高效、低成本的客戶服務(wù)。
400電話辦理可以幫助企業(yè)提升客戶服務(wù)水平，提高客戶滿意度，增強(qiáng)企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
目前，國(guó)內(nèi)外已有很多公司提供400電話辦理服務(wù)，如中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等大型運(yùn)營(yíng)商，以及各地的小型400電話辦理公司。
中國(guó)電信的400電話辦理服務(wù)包括400電話號(hào)碼代理、IVR交互式語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)、呼叫中心集中處理系統(tǒng)、自動(dòng)外呼系統(tǒng)、虛擬客服中心等。
此外，還提供了一站式客戶服務(wù)解決方案，包括400電話號(hào)碼代理、IVR交互式語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)、呼叫中心集中處理系統(tǒng)、自動(dòng)外呼系統(tǒng)、虛擬客服中心、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、數(shù)字傳真/彩信/SMS/WAP/WEB/APP應(yīng)用服務(wù)。
中國(guó)移動(dòng)也提供400電話辦理服務(wù)，包括400電話號(hào)碼代理、IVR交互式語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)、呼叫中心集中處理系統(tǒng)、自動(dòng)外呼系統(tǒng)、虛擬客服中心、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、數(shù)字傳真/彩信/SMS/WAP/WEB/APP應(yīng)用服務(wù)。
此外，還提供了一站式客戶服務(wù)解決方案，包括400電話號(hào)碼代理、IVR交互式語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)、呼叫中心集中處理系統(tǒng)、自動(dòng)外呼系統(tǒng)、虛擬客服中心、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)以及數(shù)字傳真/彩信/SMS/WAP/WEB/APP應(yīng)用服務(wù)。
此外，還有一些小型的400電話辦理公司，如上海易利通信息技術(shù)有限公司(Eltel) 、上海凱時(shí)通信技術(shù)有限公司(KST) 、上海金特通信技術(shù)有限公司(JT) 以及上海天行通信技術(shù)有限公司(TX) 等。
這些小型400電話辦理公司也都能為企業(yè)提供400電話號(hào)碼代理、IVR交互式語(yǔ)音應(yīng)